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Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Wed Feb 05, 2020 4:58 am
by sandro2581987
salve l altro giorno dopo la configurazione e la calibrazione il garmin e il raptor segnavano in tempo reale il cda e il vantaggio, ma sia ieri che oggi nonostante svariate calibrazioni i dati non venivano aggiornati, solo il vento e la pendenza pero su isaac nella pagina di analisi ikl cda e il vantaggio appaiono. a cosa puo essere dato? ho ricontrollato le impostazioni profilo e tutto e sembra tutto ok.

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Wed Feb 05, 2020 6:02 am
by Velocomp
Please post the .ibr ride file that shows this problem.

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Wed Feb 05, 2020 6:12 am
by sandro2581987
ecco alcuni file

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Wed Feb 05, 2020 8:45 am
by Velocomp
Please do a hard reset of your unit (press-hold button for about 12 seconds, until light goes out momentarily, then starts flashing again. Release button)

Hopefully this will solve your issue.

In the mean time, I've corrected your 7km ride file so you can view CdA data. Your AP is very well calibrated!

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Wed Feb 05, 2020 9:00 am
by sandro2581987
Velocomp wrote: Wed Feb 05, 2020 8:45 am Please do a hard reset of your unit (press-hold button for about 12 seconds, until light goes out momentarily, then starts flashing again. Release button)

Hopefully this will solve your issue.

In the mean time, I've corrected your 7km ride file so you can view CdA data. Your AP is very well calibrated!
E facendo questo devo poi rifare L associazione dei sensori e la calibrazione o non c’è bisogno?
E poi vorrei gentilmente sapere la procedura esatta per un nuovo allenamento il giorno dopo , grazie

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Wed Feb 05, 2020 9:23 am
by Velocomp
No, you won't have to do a new sensor pairing after hard reset. Do a very short ride after hard reset and post it here. That will allow me to see if your problem is corrected.

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Fri Feb 07, 2020 12:28 pm
by sandro2581987
Buonasera oggi ho provato a seguire i sui consigli ma nulla. segna live vento pendenza ma cda e vantaggio nulla. poi alla apertura c era la pendenza errata ma l ho corretta ruotando l ap. cosa si puo fare?

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Sat Feb 08, 2020 7:51 am
by Velocomp
Your calibration is excellent but, for some reason, your sensor IDs are not in your ride profile.

Please do a new calibration ride (press-hold PP button for 4 seconds to initiate a calibration ride), then do a new ride.

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Sat Feb 08, 2020 8:41 am
by sandro2581987
ok proverò così, farò un nuovo giro di calibrazione e vedremo se va.

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Sun Feb 09, 2020 8:13 am
by sandro2581987
Salve ho fatto la procedura che mi ha consigliato, ma non è cambiato nulla. mi chiedevo se esiste un reset allo stato di fabbrica per magari annulare qualche modifica che evidentemente non fa funzionare il tutto come si deve. se no cosa altro si puo fare? allego qualche file odierno

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Sun Feb 09, 2020 6:16 pm
by Velocomp
Please do the following:

1) Connect your AP to Isaac

2) Go to "Device/Unlock Feature/Get Unlock Status

3) Take a screen shot of the unlock status window and post it here

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Mon Feb 10, 2020 3:49 am
by sandro2581987
Ecco qui

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Tue Feb 11, 2020 6:24 am
by Velocomp
Your AeroPod is calibrated and working properly.

Unfortunately, we have determined that there is an error in your serial number that is preventing the CdA Analysis and Power Meter Comparison features in Isaac from functioning properly.

Please email me at jhamann@velocomp.com so that we can provide you with further details.

In the mean time, I have corrected your ride files so that you can analyze them in Isaac.

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Tue Feb 11, 2020 7:36 am
by sandro2581987
Comunque è strano perché dopo che ho fatto la prima calibrazione giusta funzionava, poi successivamente no.

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Thu Feb 13, 2020 10:07 am
by sandro2581987
Ciao john ho fatto come mi hai detto tu ma non è cambiato nulla. L'unica cosa che ho notato però al momento del download dei file che forse il profilo era settato su 1 mentre ora mi ha accettato il passaggio al 4. ed inoltre ho notato che nella pagina del firmware non è cambiato nulla dopo l'aggiornamento. ti allego alcuni file di oggi

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Thu Feb 13, 2020 10:43 am
by Velocomp
I looked at your ride file and everything is working properly now. The Isaac Tools/CdA Analysis window is now operating as it should.

If you are having another problem you will have to be more specific about what the problem is.

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Thu Feb 13, 2020 12:13 pm
by sandro2581987
Il problema sta sui valori live durante l’allenamento. Non so se era per il profilo sbagliato o per altro. Posso testarlo domani.

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Thu Feb 13, 2020 1:12 pm
by Velocomp
If you are doing training you should be using profile 3 or 4.

Your AeroPod is properly calibrated and working well! If you are set to something other than profile 3 or 4, you can copy the profile into profile 3 or 4.

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Fri Feb 14, 2020 12:16 pm
by sandro2581987
Ciao john finalmente una buona notizia, oggi ha funzionato tutto!!!! Ti allego il file per dare un occhiata

Re: Nuove uscite aggiornamento cda e vantaggio

Posted: Fri Feb 14, 2020 12:37 pm
by Velocomp
Perfect!